息子が iPhone を紛失して面倒なことになりました。
当初の記事
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最初は機種変更を考えたけど、まだそれほど携帯を活用している訳でもないので(スマホ歴 2年未満)、端末残債もあと三か月残っているし(機種変更だと前機種の月割がなくなってしまう)、新規契約なら iPhone SE が 特別価格の 9800円で手に入るし、
そうだ、いっそ新規契約にしてしまおう。
という結論に至りました。
紛失してしまった端末の契約もすぐに解約すると違約金がかかってしまうので更新月まではそのまま継続です(前機種の月割もなくなってしまうし)。
ところが、、、新しい iPhone をオンラインストアでゲットしてから、また面倒なことが発生しました。
iPhone は、Apple ID と紐づけないと使用できない端末なのです。もちろん電話もできません。
早速、紛失した端末で使用していた Apple ID と紐づけようとしたところ・・・二段階認証のせいで確認コードが紛失中の旧端末に送られてしまう為に紐づけが完了できないという事態。別途信頼できる電話番号を登録してあればそっちに送ることが可能みたいだけど、紛失端末の電話番号しか登録していなかったようで無理。しかも、 Apple ID 自体も紛失端末の iCloud のメールアドレスでどうにもなりません。
次男の Apple ID は二段階認証は無効になってるのに、長男の Apple ID は二段階認証が有効になっていたらしい。iThune での課金や ApplePay も利用したことないんだからそんなセキュリティいらないのに。よりにもよってなんで紛失端末が有二段階認証効になっている長男の端末なんだよ。
仕方なしにいろいろ検索したら、Apple ID に IN できなくなった場合の救済として、Apple ID の復旧が行えると分かりました。
参考サイト
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取り敢えず復旧のリクエストを出しました。でも、、なかなか復旧しました、の連絡がきません。心配になって再度検索などしてみると、復旧には数か月単位の時間がかかる場合があると判明しました。
参考サイト
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新しい携帯が数か月も使えないなんて、基本料金は発生するのに馬鹿な話です。どうしたものか。
親切な方のアドバイスなどもいただき、今回のように端末を紛失した場合は、機種変更や SIM カード再発行などで当該の電話番号を復活させれば確認コードを受け取って Apple ID に IN できると分かりました。
それはまた、、なんというか、素直に機種変更にせず新規契約にしてしまったことで面倒ごとを増やしてしまったという訳ですね。端末代を節約しようとしたせいでこんなことに。貧乏暇ナシとはよく言ったものです。
さておき、、
SIM カード再発行はなかなかよい案だと思いました。端末代かからないし、即日可能なようです。ただしかし、Yモバイルのショップが遠いのが難点でした。往復の電車賃だけで1000円超えてしまいます。加えて私も会社人なのでショップまで出向く暇がありません。
参考サイト
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結局、どうしようかな・・・と、悩んでいる内に、Apple ID が復旧しましたメールが届くことになりました。復旧リクエストしてから約 2 週間後でした。
しかし、新規携帯の方は、部活の遠征があり急いでいたこともあって別の Apple ID を作ってしまいました(今度の ID は iCloud ではなく Yahoo のメールにして、信頼できる電話番号も2つ以上登録。最終的には 2 段階認証無効にしました)。
どうするー?と、息子に言ったのですが、そもそもスマホ歴が短くデータの蓄積も少なかったようで、新しい Apple ID でいいや、ということでした。
まあそんな結論になるだろうな、とは思ったけど。
今回いろいろ勉強になりました。